Advies is zelden wat nodig is
Wie het moeilijk heeft, wil vooral gehoord worden. Snel advies geeft de boodschap dat het probleem simpel is en dat het gesprek klaar mag zijn.
Luisteren zonder oplossing voelt onvoldoende voor de luisteraar, maar het is voor de ander vaak het meest waardevolle deel.
Vragen die werken
Hoe is het echt? Wat is het zwaarste hierin? Wat heb je van mij nodig, meedenken of luisteren?
Vraag ook direct door bij zorgwekkende signalen: denk je soms dat je er niet meer wil zijn? Dat vergroot het risico niet.
Wat je zegt als je het niet weet
Ik weet niet wat ik moet zeggen, maar ik blijf. Dat is eerlijker en helpt meer dan een opgewekte uitspraak.
Veelgestelde vragen
- Wat als iemand niets wil zeggen?
- Laat de uitnodiging staan en kom er later op terug. Aanwezig zijn telt.
- Mag ik mijn eigen ervaring delen?
- Kort en gericht, als het de ander ruimte geeft. Niet als het gesprek daarmee over jou gaat.
- Wanneer verwijs ik door?
- Bij ernstige klachten, langdurig vastzitten of gedachten aan zelfdood. Bied aan mee te gaan of te bellen.
Deze informatie is algemeen en vervangt geen huisarts of professionele zorg. Bij acute nood: bel 112 of je huisarts.