Voor gemeenten
Eén platform voor lokale hulp en ondersteuning. In de identiteit van uw gemeente.
Elke week bellen en mailen inwoners het loket met dezelfde vraag: waar begin ik? Het aanbod bestaat vaak wel, maar het staat verspreid en het is onduidelijk wie waarvoor kan wijzen. ZorgQue is een white-label platform waarmee u inwoners vanuit hun eigen hulpvraag de weg wijst naar lokale ondersteuning, welzijn, voorzieningen, activiteiten, organisaties en professionals.
De demo opent in een nieuw venster.
Wat het is
Van hulpvraag naar wat er in de buurt bestaat
Zes bouwstenen. Een deel zit vandaag al in ZorgQue, een deel is bedoeld voor de gemeentelijke versie. Dat staat er eerlijk bij.
Vandaag beschikbaar
Inwoners zoeken in eigen woorden
Iemand typt waar hij of zij mee zit, zonder hokjes of jargon. De wegwijzer laat zien waar een begin te vinden is: bij de gemeente, via de zorgverzekering of dichtbij in de buurt.
Vandaag beschikbaar
Een eerste stap die niemand hoeft uit te leggen
De gratis ZorgCheck stelt vijf korte vragen en laat rustig zien wat er mogelijk kan. Zonder account, zonder formulierentaal.
Aanbieders worden per gemeente samengesteld
De lokale sociale kaart op één plek
Organisaties, activiteiten, ontmoetingsgroepen, events en professionals uit uw gemeente staan overzichtelijk bij elkaar, in plaats van verspreid over tientallen websites.
Mogelijkheid voor de gemeentelijke versie
In de identiteit van uw gemeente
De gemeentelijke versie draagt de naam en stijl van uw gemeente, met uw eigen teksten en ingangen. Inwoners merken dat ze op een plek van de gemeente zijn, niet op een extern platform.
Mogelijkheid voor de gemeentelijke versie
Beheer bij de partij die u aanwijst
Het lokale aanbod wordt beheerd door uw gemeente of door een partij die u daartoe opdracht geeft. U bepaalt wat er staat, wie er staat en wanneer iets wordt bijgewerkt.
Toekomstige mogelijkheid, nog niet beschikbaar
Anonieme inzichten in wat inwoners zoeken
Het is denkbaar om als gemeente te zien welke vragen inwoners stellen en waar ze vastlopen, om het lokale aanbod daarop af te stemmen. Dan gaat het om geaggregeerde, anonieme cijfers zonder persoonsgegevens.
Eerlijk afgesproken
Wat een uitkomst wél en niet is
Een uitkomst van de ZorgCheck of de wegwijzer is een aanzet. Het is een overzicht van wat er mogelijk te vinden is, geen beschikking en geen gegarandeerd recht. De beoordeling over een voorziening ligt altijd bij de gemeente, de zorgverzekeraar of een andere instantie.
De ZorgCheck laat zien waar inwoners zouden kunnen beginnen. Ze beslist niets, geeft geen indicatie en vervangt geen gesprek bij het loket of bij de huisarts.
Privacy
Wat we niet opslaan
Inwoners gebruiken ZorgQue zonder account. We slaan geen gezondheidsgegevens of gevoelige persoonsgegevens op en meten niet wat iemand invult in de ZorgCheck.
Voor de volledige uitleg over opslag en rechten verwijzen we naar onze privacyverklaring.
Lees de privacyverklaringDemo en showroom
Bekijk hoe een gemeentelijke omgeving eruit kan zien.
De demo is een showruimte: een omgeving die laat zien hoe inwoners in de identiteit van een gemeente door lokaal aanbod kunnen navigeren. Het is geen live platform van een gemeente en Uitgeest Balans Extension is geen klant of opdrachtgever van ZorgQue.
Een pilot begint klein
Een eerste versie start met één gemeente, een handmatig samengestelde sociale kaart en de bestaande wegwijzer. Samen kijken we wat inwoners zoeken, wat er al bestaat in de buurt en wat er nog ontbreekt. Pas daarna gaat het over schaal, beheer en kosten.